Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de los servicios ofrecidos por Chat Internacional, plataforma de comunicación basada en el protocolo Matrix.
El acceso al servicio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad cuando resulten aplicables.
2. Responsable del servicio
Responsable: Marcos Antonio Plata Pérez
Nombre comercial: Chat Internacional
Correo electrónico: administrador@chat-internacional.com
3. Acceso al servicio
Chat Internacional permite el acceso a servicios de comunicación mediante Matrix, incluyendo salas, conversaciones y mensajería.
El acceso podrá realizarse mediante Element Web u otros clientes compatibles con Matrix.
Cuando sea necesario, el acceso a determinadas funcionalidades podrá estar condicionado a la aceptación previa de las condiciones o información legal correspondiente.
4. Registro y cuentas
Cuando la plataforma permita la creación de cuentas, el usuario deberá proporcionar información correcta y mantener actualizados los datos necesarios para la gestión de su cuenta.
También podrá existir acceso como usuario invitado cuando esta funcionalidad esté habilitada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta.
5. Uso permitido
El usuario deberá utilizar Chat Internacional de forma lícita, responsable y respetuosa con los demás usuarios y con terceros.
Queda prohibido utilizar el servicio para actividades que sean contrarias a la legislación aplicable o que puedan perjudicar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la plataforma.
6. Conductas no permitidas
No se permite utilizar el servicio para distribuir malware, realizar ataques informáticos, intentar obtener acceso no autorizado a cuentas o sistemas, realizar actividades fraudulentas o utilizar la plataforma para vulnerar derechos de terceros.
Tampoco deberá utilizarse el servicio para enviar comunicaciones masivas no solicitadas, realizar spam o desarrollar actividades que puedan degradar deliberadamente el servicio.
7. Contenidos de los usuarios
Cada usuario es responsable de los contenidos que publique, transmita o comparta mediante la plataforma.
El usuario deberá disponer de los derechos necesarios para publicar aquellos contenidos cuya propiedad intelectual pertenezca a terceros.
Chat Internacional no adquiere la propiedad de los contenidos personales publicados por los usuarios por el mero hecho de utilizar el servicio.
8. Moderación y medidas de seguridad
Para proteger la plataforma y a sus usuarios, podrán adoptarse medidas técnicas u organizativas destinadas a detectar, prevenir o responder ante abusos, ataques, fraude, vulneraciones de seguridad u otros usos contrarios a estos Términos.
Cuando resulte necesario y esté permitido por la normativa aplicable, podrán limitarse, suspenderse o cancelarse cuentas o accesos que incumplan las presentes condiciones.
9. Federación Matrix
Chat Internacional utiliza el protocolo Matrix y puede participar en comunicaciones federadas con otros servidores Matrix.
Debido a la naturaleza federada del protocolo, determinados mensajes, eventos o datos necesarios para las comunicaciones pueden ser transmitidos a otros servidores Matrix con los que se establezca comunicación.
Esta característica forma parte del funcionamiento técnico de Matrix y se encuentra explicada con mayor detalle en la Política de Privacidad.
10. Disponibilidad
Se procurará mantener el servicio disponible y operativo, pero no se garantiza que esté disponible de forma permanente o sin interrupciones.
Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de red, ataques, fallos de terceros o circunstancias que estén fuera del control razonable del responsable.
11. Seguridad de la cuenta
El usuario deberá comunicar cualquier acceso no autorizado o incidente de seguridad relacionado con su cuenta tan pronto como tenga conocimiento del mismo.
12. Propiedad intelectual
Los elementos propios de Chat Internacional, incluyendo diseño, textos, estructura y otros contenidos protegidos, pertenecen a su titular o se utilizan bajo las correspondientes licencias.
El uso del servicio no concede al usuario derechos de propiedad intelectual sobre dichos elementos.
13. Servicios tecnológicos de terceros
La prestación del servicio puede depender de proveedores tecnológicos externos para alojamiento, infraestructura, conectividad, seguridad, almacenamiento u otras funciones técnicas.
Entre estos proveedores puede encontrarse Raiola Networks, S.L., utilizado para servicios de infraestructura y alojamiento.
14. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se encuentra regulado en la Política de Privacidad.
El usuario puede consultar también la Política de Cookies para obtener información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas por la plataforma.
15. Incumplimiento
El incumplimiento de estos Términos y Condiciones podrá dar lugar a medidas destinadas a proteger el servicio y a los usuarios, incluyendo la limitación o suspensión del acceso cuando resulte necesario y conforme a la normativa aplicable.
16. Modificaciones
Estos Términos y Condiciones podrán modificarse cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos, organizativos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en esta página.
17. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española aplicable, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran corresponder al usuario en función de su lugar de residencia.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con: